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Perturbations sur le site - novembre à janvier


Bonjour,

Nous tenons à nous excuser des problèmes survenus entre fin novembre et fin janvier. Voici une explication des problèmes que nous avons dû affronter :


Vers septembre suite à une attaque DDoS d'une grande ampleur envers le site, notre hébergeur nous a demandé de prendre une sécurité en plus, CloudFlare, pour faire tampon entre eux et les sources des attaques.


Fin novembre, un problème de page blanche est apparu pour les utilisateurs de Google Chrome. Le bug étant aléatoire, nous avons mis pas mal de temps à en trouver la cause. Il s'agissait en fait de notre protection CloudFlare qui rentrait en conflit avec Google Chrome. Un ajustement des paramètres a permis de résoudre le problème.


Afin d'accélérer et de mieux protéger le site, nous avons passé le site en HTTPS, un protocole qui accélère le chargement des pages internet (HTTP/2) et crypte les informations qui transitent. Notre hébergeur nous a aussi conseillé de passer sur un serveur plus récent, car le système d'exploitation était trop vieux sur notre serveur actuel pour avoir la dernière version de PHP (langage de programmation utilisé sur le site). Nous avons donc dû migrer vers un nouveau serveur le 28 janvier.


Le transfert effectué par l’hébergeur a été en partie raté, ce qui a causé une coupure du site une bonne partie de la journée. Après avoir réglé le problème, un nouveau bug est apparu pour les utilisateurs de Firefox : à chaque chargement de page, le navigateur redirige automatiquement sur la page précédente.


Pendant que nous cherchions d'où venait ce nouveau problème, le site a subit de nouvelles coupures. Après plusieurs conversations musclées avec notre hébergeur, le problème a été identifié et réglé dans la nuit du 29 au 30. À la suite de ça, nous avons trouvé d'où venait le problème pour les utilisateurs de Firefox, il a été causé par le passage en HTTP/2.


Cordialement, l'équipe de Dofusbook.

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